第105章 花样吃法1-《极品萝莉进化史》
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“既然你已经知道,今天的行为有些不妥,那要是再遇到这种情况,你会怎么处理?”宁浩问道。
“我.....”朱晟张了张口,觉得要是说直接制止的话,好像和上午的行为也没什么区别,可要是不制止,好像又说不过去。
他支支吾吾了半天,忍不住问,“老板,那我到底应该是制止还是不制止啊?”
看到他手足无措的样子,众人哄笑。
“制止肯定是没有错的,之前这个问题,张经理也和我谈过,一来如果客人都外带食物,对咱么店里的生意,肯定是会造成影响的。再则,不是本店提供的食物,万一吃出问题,怎么办?真出了事,客人和质检卫生方面,肯定是要对我们问责的。”宁浩回答道。
“要劝,但一定要有技巧,既不能让顾客丢了脸面,更不能放任他们不管。”宁浩说道。
“哦!”朱晟似懂非懂的点了点头。
宁浩也不要求所有的人,一下子都能理解用户至上的理念,毕竟这种东西都是长期积累起来的。
像当初,作为网红店的海底捞,可是以BT般细微入至的服务,才赢得了国内大半市场份额。
和人家相比,一锅端也仅仅是迈开了一个小步子而已,还有很长的路要走。
该说的也差不多了,时间已经接近晚上十点,宁浩正准备结束会议,让大家早点回去休息。
这时候,一直坐在张文韵旁边的胡滢突然举起了小手。
这个丫头给宁浩的印象很深,听说还是个高材生,性子比较脱跳,毕业了两年一直在家打游戏,是被老妈强塞到这边来打工的。
胡滢是火锅店员工里学历最高的一个。宁浩倒是有点好奇,她要说什么。
宁浩把目光转向了她,问道,“有事吗?”
胡滢可不像朱晟那么扭捏,她的性子有点直,更像一个男孩子,只见她毫不羞涩的站起来,问道,“老板,夹带这种情况,好像只要是火锅店就有,与其我们紧盯着顾客不放,不如做的主动一点。”
胡滢眨巴眨巴眼睛,还卖起了关子,宁浩有些好笑,不过还是很配合的问道,“你的意思是......”
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